Dengan menggunakan layanan Lunivefy, Anda secara otomatis menyetujui semua syarat dan ketentuan di bawah ini.

1. Layanan
Lunivefy hanya digunakan untuk mempromosikan akun sosial media dan membantu meningkatkan penampilan akun Anda. Kami tidak menjamin pengikut baru akan berinteraksi dengan akun Anda.

2. Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas penangguhan akun atau penghapusan gambar/video yang dilakukan oleh pihak Instagram, Twitter, Facebook, YouTube, atau penyedia layanan lainnya.

1. Pengumpulan Data
Kami hanya mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat melakukan pemesanan (seperti nomor WhatsApp dan tautan/username target). Informasi ini digunakan semata-mata untuk memproses pesanan Anda.

2. Perlindungan Data
Data Anda aman bersama kami. Kami tidak akan menjual, mendistribusikan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali kami memiliki izin Anda atau diwajibkan oleh hukum.

1. Kegagalan Pesanan
Jika pesanan Anda gagal (Error/Canceled) dari pihak server, kami akan melakukan pengembalian dana (refund) sesuai dengan kesepakatan atau mengulang pesanan Anda.

2. Kesalahan Pengguna
Tidak ada pengembalian dana jika pesanan gagal karena kesalahan input target (misal akun di-private atau salah ketik username) dari pihak pelanggan.